Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Octombrie 2026
La nimzel.eu, acordăm o importanță deosebită confidențialității datelor dumneavoastră. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale atunci când vizitați site-ul nostru și achiziționați produsul Enervia.
1. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm informații pe care ni le furnizați în mod direct și voluntar atunci când plasați o comandă sau completați formularul de contact. Acestea includ:
- Numele și prenumele
- Numărul de telefon
- Adresa de e-mail
Nu colectăm și nu stocăm date bancare pe acest site, deoarece plata se efectuează ramburs la primirea coletului.
2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Datele colectate sunt folosite strict în următoarele scopuri:
- Procesarea și confirmarea comenzilor dumneavoastră.
- Contactarea telefonică de către consultanții noștri pentru stabilirea detaliilor de livrare.
- Oferirea de asistență pentru clienți și răspunsul la solicitările dumneavoastră.
- Îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru.
3. Protecția datelor
Ne angajăm să menținem securitatea datelor dumneavoastră. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Accesul la datele dumneavoastră este restricționat doar la angajații și partenerii de curierat care au nevoie de aceste informații pentru a finaliza livrarea.
4. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing. Informațiile sunt partajate exclusiv cu firmele de curierat partenere, strict pentru a face posibilă livrarea produsului comandat de dumneavoastră.
5. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră personale, rectificarea sau ștergerea acestora. Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail [email protected].